Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Taner Yumuk — Cloud.Net ("Cloud.Net") tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Veri sorumlusu: Taner Yumuk — Cloud.Net
- Yetkili: Taner Yumuk
- Adres: [Yönetim > Ayarlar'dan doldurun]
- E-posta: akanelcontact@gmail.com
- Telefon: 05300910074
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad, (kurumsal müşterilerde) vergi numarası; fatura için gerekli olması hâlinde T.C. kimlik numarası
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, ödeme bildirimi, destek talebi ve yazışma kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, giriş zamanları, tarayıcı bilgisi, şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenizin kendisi saklanmaz)
- Finans: havale/EFT bildirimlerinde paylaştığınız gönderen adı, banka ve tutar bilgisi
- Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa kampanya bildirim tercihleriniz
3. İşleme Amaçları
- Üyelik oluşturulması ve müşteri hesabının yönetilmesi
- Satın alınan hizmetlerin (VDS, oyun sunucusu, hosting, alan adı) kurulması, sunulması ve yenilenmesi
- Faturalandırma, ödeme takibi ve muhasebe işlemleri
- Destek taleplerinin yanıtlanması ve müşteri iletişimi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi
- 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
- Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanıza (madde 5/1) dayanır ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim ve destek formları, müşteri paneli ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde veri merkezi ve altyapı sağlayıcılarına, alan adı tescil kuruluşlarına, ödeme ve bankacılık kuruluşlarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK madde 8 ve 9'a uygun olarak aktarılabilir. Altyapı sağlayıcısının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım KVKK madde 9'da öngörülen şartlara uygun şekilde yapılır.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (ör. Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura kayıtları için 5 yıl, 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kayıtları için öngörülen süreler) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte akanelcontact@gmail.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden veya [Yönetim > Ayarlar'dan doldurun] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.